Certificación de calidad ISO

ISO quality certification

Cumplimiento legal

MEYER ITALY se compromete a invertir los recursos adecuados para garantizar que todas las partes cumplan plenamente los requisitos de las distintas leyes y reglamentos, sin excluir ningún ámbito. MEYER ITALY es plenamente consciente de que el cumplimiento de los requisitos legales es una cuestión esencial para el desarrollo de su actividad. Por esta razón, MEYER ITALIA invertirá continuamente sus propios recursos, también hacia terceros profesionales externos, con el fin de tener siempre plena garantía y conciencia de su propio estado de cumplimiento.

Valor de los empleados

El éxito de la empresa se basa en las capacidades estratégicas y en las competencias técnico-profesionales de sus empleados. La calidad de nuestro producto y servicio está estrechamente relacionada con el bienestar y la motivación de cada individuo. Las relaciones interpersonales se basan en los principios de lealtad, cooperación, transparencia, positividad y tenacidad. MEYER ITALIA se compromete a garantizar que cada empleado pueda desarrollar un nivel adecuado de competencia mediante la provisión de una formación apropiada. 

Medio ambiente

MEYER ITALIA es sensible al medio ambiente y a la gestión responsable de los recursos naturales, incluida la prevención de la contaminación. Por ello, se compromete a orientar sus decisiones de manera que se garantice la compatibilidad entre las actividades empresariales y el respeto del medio ambiente. 

Satisfacción del cliente

Profesionalidad, disponibilidad, competencia y comportamiento ético representan los principios cardinales que MEYER ITALIA pone en práctica en las relaciones con sus clientes, con una óptica de colaboración, transparencia y sinergia continua para garantizar la máxima satisfacción y confianza a los socios comerciales. En MEYER ITALIA se presta especial atención a:

  • la fidelización de los clientes, garantizándoles productos y servicios que respondan a sus expectativas actuales y se anticipen a las futuras, para poder hacer frente a los distintos retos del mercado
  • continuidad de la relación en todas las etapas, con especial referencia a las actividades posventa (instalaciones, asistencia técnico-gerencial, telecontrol, mantenimiento, …), conscientes de que los tiempos de intervención y la pronta respuesta para acortar los tiempos de inactividad son un elemento clave de la satisfacción del cliente
  • productos y servicios que permitan obtener resultados empresariales duraderos, invirtiendo en componentes «de larga duración» cada vez más fiables, interfaces de usuario sencillas e intuitivas e interconexiones con los sistemas existentes en la fábrica
  • el desarrollo de nuevos productos y mercados, fomentando y apoyando su actuación
  • investigación y selección de productos altamente versátiles 
  • un enfoque de visión internacional

Salud y seguridad

MEYER ITALIA considera un objetivo indispensable introducir todas las acciones encaminadas a proteger la salud y la seguridad de los trabajadores, prevenir accidentes, mejorar constantemente los lugares de trabajo proporcionando condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo. MEYER ITALIA garantiza la entrega de máquinas cuya conformidad ha sido verificada adoptando también un enfoque de análisis de riesgos, que debe estar siempre a favor de la seguridad. 

El principio fundamental es: PREVENIR ES MEJOR QUE CURAR. 

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